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9月5日下午，为促进护理人员全面掌握入住长者基本资料，有针对性地做好“个性化”护理服务，提高入住长者的满意率，我院专门举行了护士长、护理班长“长者基本资料一口清”测试。由主考官提出所在养护/护理区长者的姓名，参赛者回答长者基本的信息，身体状况，饮食习惯，生活习性，医疗注意事项等情况。参赛者大多对答如流，如数家珍将长者基本情况一一道来……
通过竞赛，评出了一、二、三等奖，发放了奖励证书，孙家庆董事长十分重视这次测试活动，亲自参加并提出了要求，他勉励大家要用心做好护理工作，一要有“灵性”，要见眼生情，及时发现长者的情况变化，及时采取应对措施，第一时间提供最佳的服务；二要有“悟性”，根据长者服务过程中出现的问题，想出解决问题的办法，不断改进服务，努力为入住长者提供更加科学、贴心、周到的服务。将信缘康打造成入住长者的安心，舒适的家园。
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