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镇江信缘康护理院正式开业以来,在董事长的亲切关怀下,全体员工齐心协力,从零开始,秉承“为社会分忧,帮家庭解困、替子女尽孝、尽仁爱之心”的先进理念,本着入住老人第一、服务第一、质量第一、信誉第一的原则,努力强化管理,建立良性和规范运行机制,不断提高医疗护理技术水平和质量,竭尽全力满足每位入住老人的医疗护理需求,将护理院建成了入住长者颐养天年的乐园,今年被江苏省发改委、民政厅确认为“江苏省示范性养老机构”,在镇江养老服务业界有了良好的声誉,入住人数不断增加,今天随着长者张长珍入住,已经突破了300人大关,站上了新的起点。
成绩来之不易,经验弥足珍贵,这些成绩是全体员工树立主人翁意识,强化责任,积极勤奋、风雨同舟,开拓进取、团结拼搏、无私奉献的结果。
展望未来,我们豪情满怀、信心百倍,将进一步落实国家民政部、公安部等六部委关于开展养老院服务质量建设专项行动的有关要求,积极开展养老服务机构标准化建设试点工作,按照中国社会福利与养老服务协会《养老服务机构标准化试点建设评估表》要求,在制度建设、环境、设施及服务设备配置、岗位设置、服务提供、质量控制、安全与应急等六个方面313个子项目进行全面提高,切实改善服务态度,提高服务质量,建立老年人能力可持续评估模式和标准化管理体系,建立国家标准、行业标准、地方标准的宣贯推广应用机制,创新建立养老机构建设与服务质量评价机制,通过标准化试点建设,努力将信缘康建成“社会认可、长者满意、子女放心,员工幸福”的养老服务机构,我们以更全的服务设施、更好的服务态度、更优的服务质量、更人性化的环境欢迎更多的长者来院入住和生活。