2017年12月18-21日，为认真总结2017年工作经验，深入分析存在问题和不足，充分发挥集体智慧，凝聚全体职工的合力，共同谋划2018年总体目标和工作举措，镇江信缘康护理院分四次召开了全院的医技人员、护士、护理员、行政后勤人员座谈会，员工都纷纷发言，就医疗、护理、后勤服务等工作畅谈各自的想法，分析了工作中的成绩、不足、遇到的困难和问题，提出了许多合理化建议……，随后孙家庆董事长与大家进行了恳谈，深入浅出分析前阶段我院医疗、护理和后勤工作现状，肯定了大家的工作成绩，提出了明确的工作要求，对大家关心的问题进行了一些沟通和交流，并指示院领导和各部门负责人要认真梳理，专题研究，针对大家提出的问题，拿出解决办法和工作措施，并纳入2018年度工作计划。最后大家表示，2018年我们要以养老机构标准化试点为抓手，努力改善服务态度，提高服务质量，彰显我院医养融合的特色，并不断扩展服务项目，深化服务内涵，提高服务水平，不断满足入住长者的需求，提高入住长者的满意度，将信缘康护理院创成社会认可、长者安心、家属放心的养老护理机构，成为镇江市民养老、护理的首选场所。